MC Games reduz fraude e garante faturamento recorde com apoio estratégico da Legitimuz

A MC Games, gigante do setor de jogos online, alcançou um marco histórico. A empresa reduziu drasticamente as fraudes e registrou um faturamento recorde.

Esse resultado veio após a implementação de um sistema integrado de KYC e compliance. A solução otimiza a verificação de identidade, aumenta a segurança dos usuários e garante conformidade com a Lei nº 14.790/2023 e com as regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/MF).

Desafios e soluções

Assim como todo o mercado de jogos online, a MC Games precisou se adaptar às novas regulamentações do governo federal. As novas regras exigem processos mais rigorosos de verificação de identidade dos usuários.

Para superar esse desafio, a plataforma implementou um sistema integrado. A solução realiza consultas automáticas, verifica a identidade do apostador e ajuda a manter toda a operação em conformidade.

O sistema inclui:

• Consulta de CPF, com validação de informações como situação na Receita Federal, registro de óbito, nome completo, data de nascimento e nome da mãe.
• Consulta de PLD-FT, com busca em listas restritivas nacionais e internacionais e monitoramento de mídias negativas.
• Consulta de vínculo com empresas de apostas e com a Secretaria de Prêmios e Apostas.
• Consulta de vínculo ao esporte, abrangendo diversas modalidades.

Além disso, o sistema garante conformidade com a LGPD. Dessa forma, protege a privacidade e a segurança das informações dos usuários em todas as etapas do processo.

Resultados que destacam a MC no setor

A MC Games alcançou resultados impressionantes, impulsionados pelas novas capacidades de seu sistema de verificação. A taxa de aprovação de novos usuários atingiu 99,13%, um índice que demonstra a eficiência do sistema em processar cadastros com alta precisão. Ademais, o número de verificações totais ultrapassou a marca de 1 milhão somente no último mês.

Esses resultados são reflexo de diversos fatores, como:

• Alta taxa de conversão: o sistema garante uma taxa de conversão de KYC superior a 80%, facilitando o fluxo contínuo de novos depositantes, com alta eficiência no processo de verificação. Para cada 80% que concluem a verificação, 99% são aprovados.
• Verificação em tempo real: as verificações são realizadas de forma automática e instantânea, com um tempo de processamento de menos de 30 segundos, eliminando atrasos e garantindo um processo ágil.
• Performance elevada em celulares antigos: o sistema funciona de forma otimizada em dispositivos com baixo desempenho, garantindo que o fluxo de verificação seja rápido e sem fricções, mesmo em celulares com especificações mais simples.
• Aceitação de diversos documentos digitais: o sistema aceita todos os tipos de documentos digitais, tornando o processo de verificação acessível e ágil para todos os usuários.

Além disso, o processo de verificação da MC agora é mais prático e eficiente, considerando o recurso de reaproveitamento de documentos. Em detalhes, 8 em cada 10 apostadores já têm seus documentos cadastrados, e precisam apenas enviar uma selfie para concluir o KYC.

Isso acontece porque, uma vez que um usuário se registra em uma plataforma parceira, ele não precisa enviar os documentos novamente ao fazer um novo registro.

“A transição para o novo sistema de verificação de identidade foi um desafio, mas superamos as expectativas. A plataforma nos proporcionou segurança, agilidade e credibilidade, elementos essenciais para o nosso crescimento“.
Augusto César de Brito, COO da MC Games

O executivo ainda destaca que: “A Legitimuz deu total apoio, foi uma plataforma que conseguiu fazer com que o reconhecimento facial, com as regras que o governo impôs, fossem feitas de uma forma fácil […]”

Crescimento e futuro

Com a redução de fraudes e o aumento da segurança, a MC Games consolida sua posição como uma das maiores empresas do setor de jogos online no Brasil.

De acordo com Brito, a empresa planeja continuar investindo em tecnologia e inovação para oferecer a melhor experiência aos seus usuários, e pretende se consolidar entre as 10 melhores do país ainda em 2025.